Exemple de projets organisationnels
Coaching de managers de production et de chefs d’équipes
Situation
- Pas d’indicateur du volume de production journalière
- Culture de l’”excuse” plutot que l’analyse
- Chefs d’équipe : anciens opérateurs promus
Obstacle
- L’information existe mais la formation est limitée
- Forte ancienneté et donc peu d’expérience dans d’autres entreprises Les responsabilités est les objectifs ne sont pas formalisés
- Information centralisée par une seule personne
Actions
- Analyse des rapports pour comprendre la définition des informations
- Responsabilisation
- Reporting quotidien
- Diffusion
- Commentaires des résultats par les chefs d’équipes
Résultats
- Rapport de production quotidien
- Analyse des écarts
- Appropriation des indicateurs
